Letter from our CEO – COVID-19 Update

March 20, 2020

Dear Aprendamos Families,

Our communities are facing an issue of enormous scale and human impact. Our hearts go out to anyone who is being impacted by the Coronavirus (COVID-19).

It is our responsibility and priority to ensure the safety of the families we serve, our community partners, and our team members. Out of an abundance of caution, we are implementing procedures and making decisions that are informed by the latest science-based information and guided by our Mission and Core Values.

We all play a role in preventing the spread of COVID-19 and other respiratory viruses. Therefore Aprendamos Family of Services will have a change in operations until further notice to keep us all as safe and healthy as possible.

Below are some things that will directly impact our families and community partners.

Aprendamos Early Intervention:

We are implementing a 100% telehealth model.
- With the telehealth model, we can utilize Google Duo and phone calls (FSC’s only) to complete visits.

Esperanza Children’s Therapy:

We are implementing a 100% telehealth model.
- With the telehealth model, we can utilize Google Duo, Zoom and phone calls for scheduling to complete visits.

Alegria Family Counseling:

We are implementing a 100% telehealth model.
- With the telehealth model, we can utilize Doxy.me app and Telephonics (telephone/voice calls) to complete visits.

Mariposa Autism Service Center:

We are asking all local BCBA’s to move to a Telehealth model of supervision for the next 4 weeks. We ask that only high-need cases or those who insurance does not approve Telehealth, are visited in person to prevent as much face to face contract as possible.
For the foreseeable future, Aprendamos will cancel all community outings.
Staff will be changing their clothes between visits.
All visits will begin with the staff and child handwashing.
We will be asking staff to wipe down all hard surfaces frequently used during sessions (e.g. child tables, toys, materials, tablet technology)
We will adhere to strict cancellation policy for all staff and families exhibiting symptoms of COVID-19

Carino Home Visiting Program:

We are implementing a 100% telehealth model.
- With the telehealth model, we can utilize Google Duo and phone calls (FSC’s only) to complete visits.

Conscious Fathering Program:

We are currently able to provide telehealth classes for the Fathering in 15 (F15) curriculum.
Any father or male guardian can participate in F15 by completing the registration form here.
F15 will host group call sessions via Google Duo Tuesday, Wednesday, and Thursday 3pm-5pm. 1-on-1 sessions available at participants request.
Conscious Fathering Expectant Model is postponed.
Our car seat distribution currently has a limited supply and must be referred or out of necessity, such as expired or recalled, and no car seat.

Facility Visitors:

Vendors and other community partners who have meetings at any of our facilities are asked to
- Postpone or virtually meet for all non-essential meetings until further notice.
- Upon entering any of our facilities, we ask that you wash your hands and answer a brief questionnaire with our front staff.
We have taken the extra step to ensure our facilities are being cleaned and disinfected with hospital-grade disinfectants.
Other measures we are taking include removing toys from waiting areas and additional daily cleaning of high use areas.

If you have any questions, please feel free to contact the program directors or my office.

Sincerely,

Abel

Estimadas familias de Aprendamos,

Nuestra comunidad está enfrentando un problema de enorme magnitud e impacto humano. Nuestro corazón esta con aquellos afectados por el Coronavirus (COVID-19).

Es nuestra responsabilidad y prioridad garantizar la seguridad de las familias a las que prestamos servicio, nuestros socios y colaboradores, y los miembros de nuestro equipo. Por precaución, estamos implementando procedimientos y tomando decisiones que parten de la información científica más reciente sobre el COVID-19, según la misión y los valores de nuestra organización.

Todos tenemos una función en prevenir la propagación del COVID-19 y otros virus respiratorios. Por lo tanto, en Aprendamos Family of Services, habrá cambios operativos hasta nuevo aviso para resguardar la seguridad y salud de todos, tanto como sea posible.

A continuación, se presentan los cambios que afectaran directamente a nuestras familias y colaboradores.

Aprendamos Early Intervention:

Usted como familia desea continuar con visitas 100% con el modelo telehealth
- Con el modelo telehealth se utilizará una aplicación, Google Duo, o llamada telefónica exclusivamente con la coordinadora de servicos para completar su visita.

Esperanza Children’s Therapy:

Usted como familia desea continuar con visitas 100% con el modelo telehealth
- Con el modelo telehealth se utilizará una aplicación, Google Duo, Zoom o llamada telefónica para completar su visita.

Alegría Family Counseling:

Usted como familia desea continuar con visitas 100% con el modelo telehealth
- Con el modelo telehealth se utilizará una aplicación (doxy.com) o servicio telefónico, para completar su visita.

Mariposa Autism Services Center:

Se solicita a todos los BCBAs locales adoptar el modelo de supervisión Telehealth durante las próximas 4 semanas. Los casos de alta necesidad o en los que Telehealth no sea aprobado por el seguro médico, se harán exclusivamente en persona para prevenir, en la medida posible, el contacto en persona.
Aprendamos cancelará todos los eventos en la comunidad.
El personal se cambiará la ropa antes y después de cada visita.
Las visitas se iniciarán con el lavado de manos del personal y los niños.
Se pedirá a todo el personal limpiar y desinfectar cualquier superficie dura que sea usada frecuentemente durante las sesiones. (p. ej. Mesas de los niños, juguetes, materiales, y tablets).
Mantendremos una política estricta de cancelación para todo el personal y las familias que tengan síntomas del virus COVID-19.

Carino Home Visiting Program:

Usted como familia desea continuar con visitas 100% con el modelo telehealth
- Con el modelo telehealth se utilizará una aplicación, Google Duo, o llamada telefónica exclusivamente con la coordinadora de servicos para completar su visita.

Conscious Fathering Program:

De momento contamos con la posibilidad de dar las clases Fathering in 15 vía Telehealth.
Cualquier padre de familia o guardián puede participar en Fathering in 15 llenando el formulario de inscripción aquí
El programa Fathering in 15 tendrá sesiones grupales por videollamada en Google Duo los martes, miércoles y jueves de las 3pm-5pm. Habrá clases individuales para aquellos que las soliciten.
El modelo Conscious Fathering Expectant se pospone.
La disponibilidad de los asientos para niños estará limitada por lo tanto se debe solicitar por medio de una recomendación, o por necesidad, por ejemplo, si no tienen asiento o ya les queda chico.

Visitas a las instalaciones:

Se solicita a todos los proveedores y socios que tienen reuniones en alguna de nuestras instalaciones:

Posponer o llevar a cabo reuniones que no son esenciales virtualmente hasta nuevo aviso.
Al acceder las instalaciones, pedimos que primero pase a lavarse las manos y después responder un cuestionario con el personal administrativo.
Nos hemos tomado las precauciones extras para asegurar que nuestras instalaciones sean desinfectadas y reciban la limpieza necesaria con desinfectantes de hospital.
Otras medidas incluyen retirar juguetes de las áreas de recepción y de espera, así como una limpieza diaria adicional de áreas de alto uso.

Si usted tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con los directores de cada programa o mi oficina.

Atentamente,

Abel